Telekommunikationsmoloch /10, diesmal gehts um 1&1

Da ruft mich seit Tagen jemand mit einer Karlsruher Telefonnummer an, die mit miserabler Bewertung bei tellows gelistet ist. Und nicht nur dort. Vor einigen Monaten kamen von derselben Nummer schon genauso penetrant über Wochen Anrufe bei jeder Gelegenheit. Angeblich sei das das 1&1-Kundencenter, hieß es, als ich einmal rangegangen war. Und dann gab es noch Anrufe von einer fast identischen Nummer – nur die letzte Ziffer war eine 8. Die FritzBox half damals gerne weiter, denn – und jetzt wirds spannend: Damals riefen die auf einer Festnetznummer eines Vertrags an, der gar nicht von 1&1 ist – das ist schon arg verdächtig.

Wird 1&1 reagieren?

Jetzt rufen sie wenigstens „ordnungsgemäß“ auf einer 1&1-Mobilfunknummer an, manchmal mehrfach täglich – und landen selbstverständlich im elektronischen Nirwana. 1&1 hat sich damals nicht dazu geäußert, ob diese Nummer tatsächlich zu einem eigenen Kundencenter oder vielleicht auch einem übergrifigen Reseller gehört. Vielleicht werden sie es diemal tun.

Same procedure …

Der letzte Reseller, der mit Lügen und unseriösen Anrufen Geld schneiden wollte, ist nicht mehr am Markt oder zumindest nicht mehr für den damaligen Partner. Die hatten aber auch ein Pech: Die haben so viele Informationen über sich herausgegeben hatten, dass der Staatsanwalt mit ihnen Kontakt aufnehmen konnte.